返金ポリシー

現在のサービス状況

現在、当サイトで提供しているすべてのサービスは無料でご利用いただけます。 そのため、返金に関する手続きは発生いたしません。

将来の有料サービスについて

将来、有料サービスを提供する場合には、以下のポリシーを適用する予定です。

返金対象となる場合

• サービスの重大な不具合により、本来の機能が利用できない場合
• 二重課金など、システムエラーによる誤課金が発生した場合
• サービス説明と実際の内容が著しく異なる場合

返金対象とならない場合

• ユーザー都合によるキャンセル（購入後の気が変わった場合など）
• サービスを利用した後のキャンセル
• ユーザーの環境（デバイス、ブラウザ、ネットワークなど）に起因する問題
• サービスの仕様変更に伴う機能変更

返金手続き

返金を希望される場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。

• ご購入日
• ご購入いただいたサービス名
• 返金を希望する理由
• 決済に使用したメールアドレス

返金の処理

返金が承認された場合、原則として14営業日以内に、ご購入時と同じ支払い方法で 返金処理を行います。ただし、クレジットカード会社等の処理状況により、 実際の返金までにさらに時間がかかる場合があります。

お問い合わせ

返金に関するご質問やお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。